Звонки с номера 900 – мошенники или Сбербанк?

Звонки с номера 900 – мошенники или Сбербанк? — ☎ Кто звонил? Чей номер?

Во время пандемии и периода самоизоляции резко активизировались телефонные мошенники, представляясь сотрудниками крупных банков — они продолжают обманывать доверчивых людей. Мошенники умело научились подделывать номера крупных банков, чем теперь активно пользуются.

С номера 900 чаще всего приходят sms-сообщения для клиентов, а также коды для подтверждения операции. Данный технический номер используется Сбербанком для взаимодействия с клиентами. Клиенты могут и позвонить на данный номер, тем самым связавшись с технической поддержкой Сбербанка, если нужно оперативно решить важный вопрос.

Вопросы же могут возникнуть и у банка к своему клиенту, соответственно из Сбербанка могут позвонить. При этом сотрудники банка используют разные номера, но звонят ли из Сбербанка с номера 900? Кто-то предположил, что при определении этого номера звонок является наиболее важным, а где-то было написано, что сотрудники Сбербанка начали звонить, используя этот номер, чтобы у клиентов не возникло сомнений, что звонят именно из банка. Что же на самом деле и стоит ли беспокоиться, если поступает звонок с номера 900?

Как обстоят дела со звонками с номера 900

В последнее время многие клиенты Сбербанка пишут, что действительно начали поступать звонки с номера 900. Такие звонки мало вызывают сомнений, ведь это официальный номер Сбербанка. Но на самом деле Сбербанк использует данный номер лишь для отправления смс-сообщений. Если поискать в интернете и на различных форумах, то можно найти множество историй о том, что люди отвечая на звонок с номера 900, попадали в неприятные ситуации.

Неоднократно в пресс-службе Сбербанка заявляли, что звонки с номера 900 их сотрудники не осуществляют. Получается, что данный номер используют мошенники, чтобы вступить в контакт с клиентом банка. Звонок с обычного номера всегда будет подозрительным и в последнее время все меньше людей попадаются на удочку мошенников.

Как это получается

Звонки с номера 900 – мошенники или Сбербанк?

«При помощи номера телефона мошенники могут направить сообщение. Это может сделать любой человек, неважно сотрудник или нет. Это сообщение сформировано от банка с помощью номера телефона и каких-то других данных, которые у них есть»,— сообщили в колл-центре «Сбербанка» новостному агентству ТАСС.

То есть злоумышленники обманывают при помощи сервиса по дистанционному резервированию расчетного счета, поэтому при заполнении простой анкеты клиенты банка в любой момент могут получить звонок и смс с официального номера «900». И чтобы «обезопасить» свои средства, мошенники просят подтвердить данные своей карты, назвав ее номер, а также срок действия.

Большинство, конечно же, отказываются сообщить эти конфиденциальные данные. Тогда уже преступники используют убедительные приемы, что связывается действительно представитель банка. И жертва в этот момент получает смс с номера «900», в котором содержится код. Правда, мошенники отмечают, что код называть не нужно — этим и вводят в заблуждение.

Уже много раз было написано, что сейчас существуют различные сервисы подмены номеров. Теперь мошенники прекрасно научились подменять номера и на короткие (в том числе 900). Также можно использовать подмену номера указав вместо «0» букву «О», тем самым получится 9 ОО. Если присмотреться, то подмену символов можно заметить, но обычно люди отвечают машинально. Еще встречаются, что мошенники звонят с номера, который начинается +7900. Даже такая комбинация цифр может ассоциировать звонок со Сбербанком.

Еще известны случаи, когда на номер клиента Сбербанка приходит сообщения с обычного номера, что по каким-то причинам карта заблокирована службой безопасности и поле передачи сведений в Сбербанк, клиенту позвонят сотрудники банка с официального номера 900. В течение некоторого времени и поступает звонок с этого номера, тем самым еще больше дезориентируя клиента.

А дальше все по стандартной схеме, о которой написано очень много. Основная цель – получить необходимые коды, чтобы списать денежные средства с банковской карты. Меры безопасности здесь такие же, никогда и никому не говорить никаких кодов, даже сотрудникам банка. Об этом уже много сказано, но люди упорно продолжают попадаться на обман, поэтому считаю не лишним это в очередной раз повторить. Да и сами сотрудники банка не имеют право запрашивать секретные коды, не при каких обстоятельствах.

Но есть история, где клиент решила узнать у представителей Сбербанка насчет звонков с номера 900. Позвонила на бесплатный официальный номер Сбербанка 8 800 555-55-50 и в итоге получился такой диалог:

– Мне уже несколько дней подряд звонят с номер 900. Это могут быть сотрудники банка?

– Да, конечно. С номера 900 звонят наши сотрудники.

– Просто я читала, что могут мошенники подделывать.

– 900 – это номер банка. Сотрудники могут звонить, предлагать какие-то дополнительные услуги.

– То есть я могу смело разговаривать?

– Да, но помните, что сотрудники банка никогда не просят предоставить данные о карте клиента. Никогда никому их не говорите по телефону.

Полная версия истории: https://zen.yandex.ru/media/turisttochka/kto-kajdyi-den-mne-zvonit-s-nomera-900-pozvonila-v-sberbank-i-vyiasnila-5f749588c859e64d8070993c

Будьте здоровы и берегите себя!


⏰ — 2 просмотров за все время, 1 просмотра сегодня.